数字化转型是什么？

所谓的数字化，简单形象的来说，即是将人们所生活的世界和虚拟数字结合在一起，从而寻求全新的商机和服务模式。数字化转型基于数字化技术的发展，它对传统企业提出了将原有业务与数字化技术融合，进行创新，实现企业业绩增长与持续发展的变革要求。

数字化转型是战略层面的长远概念，并不是追求眼前短期的利益。其本质，是通过数字化技术显性切入企业的业务层面，使得企业的生产经营全过程可度量、可追溯、可预测、可传承，重构了质量、效率、成本的核心竞争力。

企业数字化分为内部运营管理数字化、外部商业模式数字化和行业平台生态数字化三大部分。对应在技术层面，就是要实现系统的内部垂直集成、外部横向集成，以及平台上的端到端集成。

数字化转型的必然性

数字化转型已不是选择题，而是一道生存题！

一、数字经济是国家战略

截至2021年年底，数字经济增加值达到35.8万亿元，占GDP比重达36.2%。国家层面，鼓励企业尽快完成数字化转型，加快数字经济和数字社会的发展进度，从而实现数字化的生产和生活方式。在国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标的纲要中，我们可以窥见一些相关信息：

1、加快数字化发展 建设数字中国

迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。

2、打造数字经济新优势

充分发挥海量数据和丰富应用场景优势，促进数字技术与实体经济深度融合，赋能传统产业转型升级，催生新产业业态新模式，壮大经济发展新引擎。

3、推进产业数字化转型

实施“上云用数赋智”行动，推动数据赋能全产业链协同转型。在重点行业和区域建设若干国际水准的工业互联网平台和数字化转型促进中心，深化研发设计、生产制造、经营管理、市场服务等环节的数字化应用，培育发展个性定制、柔性制造等新模式，加快产业园区数字化改造。深入推进服务业数字化转型，培育众包设计、智能物流、新零售等新增长点。加快发展智慧农业，推进农业生产经营和管理服务数字化改造。

二、数字化转型对企业运营的三点好处

1、优化运营生产

生产运营的创新优化，提高产出的同时，为后期业务量的增长奠定了基础。无论是自动化流程办公，还是企业物理IT基础设施上云，其目的和宗旨，都是为了更高效，更快捷的把人力物力投入到生产中去，省去一些无效的沟通和基础设施资源的迭代闲置。

2、资源管理

对于资源管理能够更高效，更快捷，真正做到物尽其用。面对突发增长的业务量有良好的横向扩展能力。

将信息和服务融合为一套业务解决方案。它将企业的所有资产集中在一个位置，而不是拥有不同的地点和存储位置形成信息孤岛。如果没有数字化转型或职能部门之类的东西。它对业务的每个要素都有影响，并可能促进跨部门的流程创新和提高效率。

3、节约成本

对于还未数字化转型的一些传统企业，举个例子，就拿IT基础设施来说，结合自身的业务，很多的服务器都存放在各地业务节点地区的机房交由IDC托管。在信息化技术迭代如此快的当代，很多的一些服务器无论是内核版本的升级还是硬件设备的更替，基础设施的托管费用，包括与企业业务量呈正比例趋势上升的IT资产数量，对于企业来说都是一笔不小的开销。

例如电商行业，传统的IT模式很难做到弹性面对业务量爆发式增长的架构体系。原因很简单，传统IT基础设施不支持。

在此背景下，管理上云正在成为了企业数字化转型的新路径。在云的支持下，很多的企业对于IT基础设施资产这一块可以做到随用随买，不用即销，结合自身的业务模式，找到合理、合适并且低成本的运营方式，在业务层面开创了新的模式。

数字化转型先上云

企业数字化转型概括为三个方面：

• 客户体验的提升

• 节省人力成本，提高企业效率，实现降本增效

• 业务的创新，横向集成企业的产品和服务流程的创新

传统企业如何破局？对产品、组织架构与生产方式进行彻底数字化是关键，而业务数字化的基础就是上云。

越来越多的企业开始采用各种不同的云，以满足外部客户需求以及内部战略、运营和基础架构需求面对新的挑战IT基础设施。

但怎么上云？怎么管云？如何选择云伙伴？成为处于数字化转型阶段的企业正在面临的关键问题。

数字化转型路上的各种“云”挑战：

• 如何减少云IT费用支出浪费问题；

• 如何制定符合发展需求的云计算战略；

• 什么业务适合上云；·企业是将业务完全放在云上；

• 还是部分业务上云；

• 如何统一管理复杂的多云和混合IT环境；

• 如何保护企业IT资产安全；·选哪家云厂商更合适…….

这样那样的“云”挑战，给各企业IT部门提出了更高的要求。云和安全管理服务专家新钛云服首创云管理服务+安全管理服务模式，帮助企业轻松构建和管理属于自己的云，更安全更高效的完成数字化转型，助力企业增值降本！

数字化转型成功案例

下面举几个云和安全管理服务专家新钛云服协助一些企业做数字化转型的案例。

某女装跨境电商数字化转型

国内知名女装电商公司，是国内规模最大的跨境电商之一，女装销售已遍及全球230多个国家和地区，2019年跻身“中国出海品牌14强”行列。业务增长迅速IT部门很难应对业务部门 的需求。经过三阶段的跨越，销售额直奔五百亿；运维、安全方面随着业务的发展，也经历了三步的飞跃。

企业在数字化转型过程中遇到的难点

第一阶段：2012年-2015年

公司成立，业务经历从0增加到20亿 ，未考虑到业务的快速发展带来横向扩展的问题 ，IT基础架构使用传统的IDC托管方式。

第二阶段：2015年-2018年

公司快速发展，业务直达百亿。面对业务量的快速发展，传统的IT模式已经无法支撑业务。在特定的爆单时间点，基础架构无法满足弹性伸缩来面对大量的数据情况和流量。因此，从传统IT体系和模式走向数字化转型，公司所有的服务器都迁移至云平台。急需成立安全部门和运维服务团队，需要制定体系化的建设。

第三阶段：2018年-至今

公司业务爆发式增长，业务直达五百亿，云主机达3000+台，架构体系需要深度优化，建立完善的运维体系，并且通过PCI认证。

新钛云服在协助企业数字化转型过程中的价值

新钛云服是在第二阶段开始介入，协助企业解决在转型过程中遇到的问题，助力企业数字化转型，从IT运维咨询入手，梳理了多个业务模块的IT架构，优化了IT运维管理体系。

· 使用咨询方法论，完成资产架构的调研，统筹协调内外部供应商，针对传统IDC服务器完成上云迁移。根据新钛云服专家组根据实际业务场景编写的方案，合理科学使用云服务替代传统应用服务中间件等架构体系。为企业未来业务爆发式的增长夯实了基础。

· 梳理应用调用关系，规划并部署云上架构，进行环境压测，调整架构满足需求，根据运营数据，应对“黑五”大促，制定容量规划、服务降级、故障演练等方案并落地执行。

· 制定安全基线，规划纵深安全防护，部署主机安全产品，进行安全培训。对于企业而言，优化了IT运维体系，基于TiOps平台实现了运维的标准化、自动化、流程化；完成了上云迁移，实现了系统架构的稳定性、弹性扩展、安全性；顺利实现保障“黑五”大促5倍业务量的运营目标。

· 对公有云网络和应用环境进行安全加固，定期做安全培训，提高企业安全意识，最大限度减少安全事故的发生概率。

某知名化工制造企业数字化转型

属于精细化工，主要产品是减水剂等，2021年营业额120亿，在全国算是中等规模。总部位于上海，员工人数1000+，在全国各地有7家工厂。国内业务快速发展，基础架构跟不上业务发展，基础架构的可用性、安全性、敏捷急待提高。

企业在数字化转型过程中遇到的难点

• 基础架构不完善，资源利用率较低，可用性得不到有力保障；

• 信息化安全存在漏洞，需要体系化的安全建设；

• 没有有效的IT运维机制，缺乏有效的IT管理制度。

新钛云服在协助企业数字化转型过程中的价值

· 完善的双活架构设计方案，安全体系建设方案。

· 提供优质的公有云资源、SD-WAN等网络资源，落地双活方案，落地安全体系建设方案。

· 通过TiOps混合云管理平台优化供应商管理；持续提供云管理服务，统一管理异构IT资源，提升运维效率。

· 私有云和公有云的合理搭配运用，降低企业成本，优化基础设施环境，为企业做第一个五年规划。

· 可用性方面，在双节点、双活部署架构的助力下，佳化化学物流系统可用性从99.95%提升到99.995%，宕机时间从4小时22分减少到26分钟（物流系统宕机1小时可导致损失经济效益1000万），减少因宕机而导致的业务损失数千万/年；

· 资源利用率和业务可用性取得比较好的平衡；

· 系统安全性得到有力保障，多个供应商提供的多套数字化业务系统得到有效安全的管理。

总结：

综上所述，在如今数字化时代的巨轮下，对于很多企业来说，已经不是选择题，而是生存题！

转型认知、转型必要性、转型实践、转型成效、未来规划。这五个聚合概念反映出传统企业转型的五个重要层面，是数字化转型的关键。

我们可以分为七步走：

1、加强认知

2、找准方向

3、统筹推进

4、数据决策

5、技术创新

6、人员培训

7、明确愿景

具体可再细分为十二个维度：

1、老板决心

2、转型愿景

3、学习型

4、制度化

5、架构调整

6、人员培训

7、投入

8、转型方向

9、研发

10、产品数据化

11、转型价值

12、产品服务

当传统IT架构体系和模式已承载不了业务需求时，我们是时候需要考虑换一副全新的、充满朝气的“身躯”了。愿所有企业都能找准正确的方向，真正实现降本增效，以健康的生命体态全方面发展公司的业务。