国内知名正品眼镜购物平台-视客眼镜网，依托公司强大的光学产品生产能力及集约化的采购优势，结合先进的互联网技术，提供最新最全最便捷的眼镜类产品购买及咨询服务。

公司与国内外上百家生产厂家及供应商建立战略关系，提供包括隐形眼镜、太阳镜、框架眼镜等100多个品牌，数千个产品规格。

2008年成立，至今已发展成为隐形眼镜赛道线上销售 Top 1 。

• • 缺乏专业的安全人员，CTO主导的安全体系化建设工作难以顺利开展；
• • 客户活动期间发生部分服务器中毒事件，急需应急响应和安全加固。

• • 安全事件得到了及时的处理，将损失降到了最低，同时通过安全加固，降低了未来安全事件的发生风险；
• • 通过渗透测试，发现了安全漏洞并得到了及时修复，解决了潜在的安全问题。

全球知名光学机构-豪雅光学，其旗下拥有豪雅（HOYA）、精工（SEIKO）、潘太克斯（PENTAX）等多个知名光学镜片品牌和2338项专利。

在全球设立了3大研发中心、6大车房工厂和6大量产工厂。

其中，位于匈牙利和泰国的超级工厂，更配备了先进的镜片生产技术和生产设备，为旗下高端产品提供品质保障。

公司秉承日系工匠精神，凭借强大研发生产能力和优良的品质性能，在全球树脂镜片领域占据了重要地位。

日企公司对安全问题极其重视，加上公司的学员系统中有客户信息，需系统的提升公司安全稳定性：

• • 想针对中国大陆的业务系统，做安全合规，从而满足等保需求；
• • 总部曾被黑客攻击过，希望系统提升安全防护能力；
• • 目前业务系统故障频出，不能满足业务发展的需求，需要提升业务系统的稳定性。

• • 快速顺利地通过了等保合规评测；
• • 云上的业务系统得到了安全加固，安全防护能力得到了有效提升；
• • 安全不再只是产品的堆砌，通过安全运营服务真正让安全落地；
• • 通过专业的代运维服务，提升了业务系统的稳定性，IT团队更好地支撑了业务的发展。

上海著名洗化品牌-和黄白猫，1970-90年代我国的骄傲，曾创下多个国内第一：第一包合成洗衣粉、第一座喷粉塔、第一台洗衣粉包装机、第一批浓缩洗衣粉及第一批获浓缩洗衣粉、浓缩洗衣液标志的企业，是国内知名企业。

目前中国洗洁精销量稳居国内前三，洗衣液产品年增长60%以上。

2021年中国日化百强第75名，有自己独立的国家实验室。

• • 资源访问缺乏安全性，缺少统一用户体系及统一权限管理；
• • IT系统运行环境安全性不够，容易受到攻击，疫情期间中过病毒，病毒从个人电脑端渗入到了服务器端，造成业务损失；
• • 公司IT人手不足，需要一款强大的管理平台来提升效率。

• • 通过TiOps灵活的权限控制和运维安全审计，极大的提高了系统的安全性和可审计能力;
• • 通过使用TiOps，IT团队减少很多重复性的手动操作，提升了IT资源的管理效率。

佳化化学是精细化工品专业提供商。

自成立以来，公司即通过清晰地市场定位和不断地开拓创新，业务经历了产品和应用领域由单一到丰富，市场定位由中端到中高端的发展历程。

目前，公司已经形成了建筑化学品、聚氨酯原料产品和非离子表面活性剂类三大业务类别（乙丙醇胺类、聚醚多元醇类、非离子表面活性剂类），及其下八大业务系列的产业架构，一百多个品种的产品格局。

国内业务快速发展，基础架构跟不上业务发展，基础架构的可用性、安全性、敏捷急需待提高：

• • 基础架构不完善，资源利用率较低，可用性得不到有力保障；
• • 信息化安全存在漏洞，需要体系化的安全建设；
• • 没有有效的IT运维机制，缺乏有效的IT管理制度。

• • 在双节点、双活部署架构的助力下，物流系统可用性相比原来提升8倍以上，极大的提升了公司的业务效率，
    预期每年给公司减少数千万因系统问题带来的经济损失；
• • 资源利用率和业务可用性取得比较好的平衡，IT支出比较合理；
• • 系统安全性得到有力保障，供应商得到有效安全的管理。

上海电力是国内历史最悠久的电力企业，隶属于某国家能源公司，负责上海地区电力能源输、配、售、服务业。

该公司统一调度上海电网，参与制定、实施上海电力、电网发展规划和农村电气化等工作，并对全市的安全用电、节约用电进行监督和指导。

• • 私有云运行关键业务，对稳定和安全有苛刻的要求，该公司需要有专业的团队提供私有云建设和运维的全生命周期支持；
• • 运维工作量大：项目繁多，涉及硬件，软件、数据库、中间件等；
• • 无统一运维入口：各个领域的运维工具烟囱式建设，无法实现统一服务入口，面向技术运维也无法实现统一运维操作入口；
• • 新技术带来转型挑战，云的运营管理对传统运维分工体系带来了巨大的变化。

• • 私有云平台安全稳定的运行；
• • 优化IT运维管理体系化建设；
• • 通过TiOps的定制化交付，实现企业数据中心IT资源对象，如操作系统、数据库、中间件等，从配置、交付、监控、操作及分析各运维场景的自动化，全面提升运维的工作效能。

知名医药制造企业金赛药业是中国基因工程药物质量管理示范中心，国家基因工程新药孵化基地，国家科学技术进步二等奖获得者，拥有亚洲重组人生长激素生产基地。

该企业拥有亚洲最大的重组人生长激素生产线，也是长效、水剂、粉剂三大系列重组人生长激素生产基地。

目前，该企业的在研产品涵盖了生殖、肿瘤、自身免疫、眼科、神经系统以及代谢类疾病领域。

客户遇到的主要问题是，各机构网络互相隔离，不利于实施统一的管控措施，如：

• • 无法设置统一的域控管理，人员权限分散，无统一授权认证；
• • 信息化安全存在漏洞，需要设置统一的防病毒策略，强化安全建设，减少网络被入侵的风险；
• • 无法实现资源的安全高效访问，通过公网访问内部应用可能导致信息泄露，同时存在访问延时大的问题；
• • 缺乏统一的安全规划。

• • 内网互联，保证网络通信安全；
• • 安全得到基本保障，实现统一域控、防病毒与入侵检测、防信息泄露，开展安全培训；
• • 安全体系建设有了清晰规划，按部就班的逐步加强安全建设。

国内知名中药生产企业-和黄药业，中国最早的复方中药注射液和最早的中药滴丸都从该司诞生。

现拥有丸剂、片剂、注射剂等12大类剂型70多个品种，包含首创产品32个，其中麝香保心丸和胆宁片都是公司与科研单位合作开发的独家品种。

公司坚持以科研为发展原动力，本着弘扬和发展传统中医药学的宗旨，运用现代技术，重点开发心脑血管、消化系统等领域具有高科技含量和独立知识产权新药和新剂型。

• • 业务系统需要通过等保测评，完成市级和区级双备案；
• • 公司现在需要进行安全加固，以应对安全事件的发生。

• • 通过安全整改，快速顺利地通过了二级等保；
• • 通过按照等保合规标准的梳理，补足了原本安全建设的不足，在网络安全、系统安全层面做了安全加固，提升了安全防护能力。

国内质谱系统解决方案的领航者-中科新生命，中国科学院背景，聚焦质谱技术应用的生命大健康全产业链建设，布局科技服务、生物医药、临床诊断三大业务板块，是国内组学研究的先行者之一，已建立了以蛋白质组、修饰组、代谢组、脂质组、基因组为核心的创新型多组学平台，为生命科学的发展提供坚实、专业、前沿的基础性研究。

• • IT支出居高不下，资源利用率低，本地机房需要建设私有云，需要专业技术团队提供咨询、实施及运维服务。

• • 快速构建了私有云，通过私有云大幅提升了资源的使用效率，明显节省了IT支出；
• • 专业的代运维服务，确保了私有云持续稳定的运行。

国际化生殖医疗集团-锦奇医疗，集实体医疗机构、互联网医院、海外生殖医疗服务、医药流通、医药研发、器械、检验及进口保健品生产与销售一体的集团公司。

同时联动国内外生殖专家，打破时间、空间限制，将用户、医院、机构链接起来，形成“诊前诊中诊后一体、线上线下互动、院内院外互通”的新型智慧医疗服务模式。

• • 业务急需上线，缺专业懂云和安全的运维人员；
• • 满足医疗行业的合规要求；
• • IT成本需要持续优化。

• • 业务按照安全合规要求快速上线，搭建监控系统，持续优化成本；
• • 专业的代运维服务，确保了业务持续稳定的运行。

艾昆纬医药科技有限公司是全球领先的生命科学行业数字化方案提供商，纽约证券交易所上市，现全球拥有超过六万名员工，遍布100多个国家。

公司拥有自己研发的产品，提供SAAS服务，结合大数据、先进技术和海量行业信息分析，形成有实际指导意义的行业洞见，给予客户业务解决方案，助力客户推动医疗卫生和人类健康的进步。

公司携手医疗健康行业客户同行，致力于共创更加现代、可行、高效的医疗系统，以创新解决方案变革商业运营，将医疗成果更快惠泽患者。

• • 公司对行业客户提供SaaS服务，需要进行安全加固与优化，以确保SaaS服务的整体安全。

• • 对公有云上的业务系统进行安全优化；
• • 通过定期的渗透测试，不断进行加固，降低潜在安全风险。

知名汽车出行公司享道出行，是上汽集团旗下移动出行战略品牌。旗下有专车和租车两大业务。

公司充分整合集团优势，利用移动互联网和大数据技术，创新交通出行服务模式，致力于打造成为一个专业的互联网专车出行服务平台，以“安全和品质”为落脚点，为用户提供差异化、专属化、专业便捷的出行解决方案。

• • 业务上线急迫，运维部门新建，需要有成熟的运维体系和有经验的运维人员支持；
• • 建设私有云，需要有专家帮助其选型、建设和提供持续的运维服务。

• • 运维部门实现了业务要求，按时上线；
• • 从0到1建立了IT运维体系；
• • 通过TiOps实现运维标准化、自动化，大大提高了效率；
• • 私有云平台安全稳定的运行。

知名北美瑜伽运动品牌lululemon1998年成立于温哥华风景如画的基斯兰奴，秉持着传达“热汗生活方式哲学”为初衷。

通过瑜伽及瑜伽以外的各种热汗形式，与社区成员正式对话，分享品牌核心价值观及品牌文化，帮助人们实现更加有意义的生活目标。

经过二十多年的成长，该公司不仅成为了启发并激励人们成就美好生活的灵感源泉，更是将品牌的热汗生活哲学分享给更多的社区伙伴，共同开启积极健康的运动生活方式，迎接生活中的惊喜和无限可能。

国内业务快速发展，需要专业的云管理服务伙伴来支持其在国内的IT团队：

• • 需要有资深的云架构设计能力，需要在北美总部的框架下，基于阿里云建立架构体系，包括日常运维规范，CI/CD，DevOps，安全规范；
• • 需要和北美进行详细专业的技术沟通，方案既要符合北美要求，又要符合国内合规要求；
• • 持续的运维服务能力，保障系统达到业务SLA要求。

• • 架构设计符合北美框架，顺利通过北美总部评审；
• • 协助客户完成基础设施架构落地，CI/CD架构落地，安全架构落地，DevOps方案落地；
• • 获得高水平运维服务，SLA得到保障，可以更专注业务系统更长远的规划。

知名快时尚出海电商Shein是国内最大的出海B2C电商之一，主要专注于女性快时尚的跨境B2C电商企业。

公司以快时尚女装为业务主体，主要面向欧美、中东等消费市场，站点覆盖美、法、俄、德等多个国家，商品销往80多个国家。

每年业务超过100%的增长速度，让IT部门疲于应对来自业务部门的需求：

• • 随着交易量的上升，系统的压力越来越大，系统频繁故障，需要新的架构和基础设施环境来支撑更大的交易量；
• • 业务系统由简单的商城系统扩充为包括供应链、客服、大数据、财务等相关的几十个系统，需要构建新的运维体系、提升运维效率；
• • 系统的复杂性对于安全有了更高的要求。

• • 优化了IT运维体系，基于TiOps平台实现了运维的标准化、自动化、流程化；
• • 完成了上云迁移，实现了系统架构的稳定性、弹性扩展、安全性；
• • 顺利实现保障“黑五”大促5倍业务量的运营目标。

中免日上是国内最大的免税集团公司，拥有5张免税牌照，与全球逾1000个世界知名品牌拥有长期稳定的合作关系，在全国30多个地区设立240多家免税店，在大连、上海、青岛、深圳、北京、三亚和香港建有覆盖全国的7大海关监管物流中心，每年为近2亿人次的国内外游客提供免税商品服务。

由于疫情原因，免税店线下销售受到影响，公司大力发展线上业务，IT设施部署、运维、安全需求不断扩张：

• • 业务快速发展，需要有专业团队给予IT基础设施建设的咨询，并协助进行项目管理；
• • 没有专职安全和运维人员，急需第三方专业团队协助完成安全和运维相关的工作；
• • 在快速扩张中做好安全体系建设，和安全防护工作，防范于未然。

• • 专业IT服务团队为线上业务的快速发展提供了稳定和安全的保障；
• • 协助完成安全体系规划与建设，提升安全防护能力；
• • 持续的安全运营服务，业务系统安全性得到有力保障，有效降低了安全风险。

日立家电，全球著名综合家电企业，业务遍布全国多地，拥有500多个经销商的庞大营销网络、产品行销亚欧及南美，年销售额12亿人民币（2013年度）、出口金额11.4亿多人民币（2013年度）。

主营空调、洗衣机等家用电器的设计开发、生产制造、销售、售后服务等，2005年进口冰箱、空气净化器等产品已成为公司经营的重要一环。

• • 服务器遭遇安全攻击，急需专业团队给予安全应急处理；
• • IT总部在土耳其，业务在中国，需要对主机统一纳管，对IT响应和执行力要求高；
• • 需要对公司IT基础设施做一系列的安全加固，避免风险。

• • 通过新钛云服的安全应急服务，找到网内所有中毒的服务器，避免了后续更大的损失；
• • 统一管理IT基础设施资源，统一权限划分，提升系统安全访问的能力；
• • 通过安全加固，提升了IT基础设施的安全性，让业务安全运行。

国际化的美妆日化公司-上海家化，是中国历史最悠久的大型美妆日化企业之一，经过百年发展，公司年销售额逾76 10亿元，产品涵盖美妆、个护家清、母婴等多个领域，于2001年在上海股票交易所上市。

公司拥有国家级科研中心和国家级工业设计中心，技术中心各类产品开发项目超过500项，新产品开发百余项。

公司是中国化妆品行业诸多国家标准的参与制定者之一，“中国品牌发展指数”榜单排名86。

• • IT运维人员紧缺，人手不够，急需驻场人员协助；
• • 对IT能力有较高要求，既需具备日常运维能力，又要具备整体IT规划能力。

• • 通过专业的运维服务，让运维标准化，自动化，效率和稳定性都明显提升；
• • 新钛云服专业的IT规划与实施能力，让企业IT基础设施能够更好的支撑公司业务的快速发展。

知名地板定制品牌书香门地创业于1997年，是中国高端木地板的领导品牌。

该公司的销售渠道涵盖零售专卖、精装工程、国际贸易、O2O电商等，销售网络遍布国内外200多个大中型城市，共拥有600多个销售网点。

迄今20年，公司荣获了上海名牌产品、上海品牌、中国驰名商标、高新技术企业、院士工作站、上海市科技小巨人企业 、上海市企业技术中心、2013-2017年上海市青浦区年度纳税百强企业等诸多资质和荣誉。

• • 公司缺乏专业的安全人员，CIO安全工作难以开展；
• • 熟悉企业IT业务，认识到存在的风险，但不清楚如何处置；
• • 现有安全防护能力不成体系，曾经发生过勒索病毒事件；
• • 不清楚如何满足安全审计和合规要求。

• • 体系化的建立了企业信息安全防护机制，极大程度减少安全隐患；
• • 发现和修复了当前存在的高风险安全漏洞，并解决了多个安全风险问题；
• • 通过定期安全运维，及时把握企业当前安全风险现状。

绝味是一家以休闲卤制食品的生产和销售,以及连锁加盟体系的运营和管理为主营业务的公司。

公司业务覆盖包括北京、上海、广东、湖南等在内的30个省级市场，22个大型食品加工生产基地，年服务顾客达3.5亿人次，门店每天100万人次消费，日销量100万，门店终端零售规模近50亿元。

公司目前门店总数超过7000家，员工达4000余人。

已发展成为全国最大的休闲卤制食品连锁专卖网络和生产体系之一，为全国卤制品连锁领导品牌，推动食品餐饮行业的创新与发展。

• • 客户需要深化数字化转型，应用系统敏捷弹性，需要统一的混合云规划；
• • 第三方的业务系统和服务商很多，无法统一有效管理；
• • 安全呈现点状，虽有安全投入，安全事件频发，迫切需要安全加固。

• • 混合云及安全诊断咨询，并给出三年规划
• • 混合云构建及统一管理
• • 运维通道安全统一管理：TiOps+代运维+安全
• • 统一监控规划及落地
• • SD-WAN组网：解决多点互联问题
• • 统一账户和权限管理：IAM
• • 灾难恢复和业务连续性计划：DRP/BCP
• • API访问统一安全管理：API安全网关
• • 终端桌面安全统一管理：准入+AV
• • 远程办公安全统一管理：SDP
• • 定期漏洞扫描和渗透测试：安全运营

• • 基于业务需求的可落地的短中长的混合云和安全规划；
• • 业务在弹性敏捷和成本之间取得最佳平衡；
• • 实现混合云场景下统一安全管理；
• • 为下一步业务增长打好坚实的基础。

某国际知名咖啡连锁品牌公司成立于1971年 ，致力于采购并烘焙世界上高品质的阿拉比卡咖啡 ，在全球82个市场，拥有超过32,000家门店，是世界上首屈一指的专业咖啡烘焙商和零售商。

1999年进入中国，在中国内地近190个城市开设了超过4700家门店。

该公司致力于发展成为一家与众不同的公司：在传承经典咖啡文化的同时，关爱伙伴，为顾客提供超越期望的体验，并为所在社区的繁荣做出贡献 。

客户在公有云上使用数千台规模的云主机，费用飙升，为达到优化费用的目标，使用混合云方式，将大部分业务迁移到新建数据中心，碰到的挑战有：

• • 迁移复杂性高，涉及一百多项分子业务，关联关系复杂；
• • 客户希望通过迁移梳理资源使用情况，提升运维环境标准化。

• • 通过新钛云服专业的云迁移服务，为云迁移打好了良好的基础；
• • 梳理出了清晰的分子业务资源情况，清晰的分子业务调用信息。

达能-全球著名跨国食品饮料公司，巴黎泛欧交易所上市，深耕基础乳制品和植物基产品、饮用水和饮料，以及专业特殊营养三大业务领域，业务遍及全球 120 多个市场，20 年收入约236亿欧元。

旗下拥有众多知名的国际品牌（如Actimel、碧悠、Alpro、爱他美、依云、纽迪希亚、诺优能以及富维克等）和发展强劲的本土品牌（如 AQUA、Blédina、Bonafont、牛栏牌、Horizon Organic、脉动等）。

• • 数字化部门承担了很多本地IT运维的工作，需要专业而全面的帮手来承接更多的业务；
• • IT管理能力较强，但是缺乏执行团队，需要实践经验的公司帮助架构和落地。

• • 不同的业务难度和方向有专家协助解决问题，获得业务弹性处理能力；
• • 遇到运维突发事件可以获得及时响应，并在第一时间解决；
• • 在支出更低的情况下，获得了更好的运维服务能力；
• • 让自己的IT人员更多的关注业务，发挥更大的价值。

来伊份-国内知名休闲食品行业全渠道运营商，2016年上海证券交易所上市。

全国门店超3000家，会员数逾3300 万人，通过线下连锁门店、线上电商和移动APP、特通渠道全渠道一体化网络，为消费者提供美味、健康的休闲食品和便捷、愉悦的一站式购物体验。

旗下芒太后、居司令、百年好核等10大单品及10大品类800余款零食，深受5.7 亿人次消费者的青睐。

• • 需要专业的供应商提供一站式三级等保测评服务；
• • APP端的测试和整改建议的落地。

• • APP端系统的安全得到了加固，提升了安全防护能力；
• • 顺利完成了三级等保复测。